Política de Privacidad
Este documento describe cómo Vitalidad MX recopila, usa y conserva los datos personales que los visitantes envían a través del sitio. El responsable del tratamiento es el equipo editorial de Vitalidad MX, con dirección en Calle Pino Suárez 300, Centro, 64000 Monterrey, Nuevo León, y correo de contacto [email protected].
La política aplica a todas las secciones del sitio: la guía de ingredientes y vitaminas para hombre, la comparativa de multivitamínicos para hombre, las fórmulas de energía y vitalidad, los productos populares para hombre y el contenido sobre estilo de vida saludable. Si envías un mensaje desde cualquiera de esas páginas, aquí se explica qué pasa con tus datos.
Qué datos recopilamos
Actualizado en 2026Nombre
El nombre que escribes en el formulario, para saber cómo dirigirnos a ti al responder.
Correo electrónico
La dirección desde la que nos escribes. Es también el canal para responder y para atender solicitudes posteriores.
Contenido del mensaje
Lo que nos cuentas: dudas sobre formatos, ingredientes o comparativas que quieres revisar con calma.
Datos técnicos básicos
Dirección IP y tipo de navegador, usados solo para el funcionamiento y la seguridad del sitio.
Finalidad del tratamiento
Los datos de contacto se usan exclusivamente para responder la consulta del visitante. No se usan para envíos comerciales, no se comparten con terceros con fines publicitarios y no se venden. Los datos técnicos se usan para mantener la seguridad y el funcionamiento del sitio.
Sí hacemos: responder tu mensaje, guardar el hilo de la conversación y usar tus datos técnicos para detectar abusos o fallos del sitio.
Sí hacemos: conservar el mensaje solo mientras la conversación sigue abierta o resulta útil para aclarar una duda posterior.
No hacemos: vender tus datos, cederlos a terceros con fines publicitarios ni añadirte a listas de envíos sin que lo hayas pedido.
Conservación de datos
Los mensajes de contacto se conservan durante el tiempo necesario para responder la consulta y, posteriormente, durante un plazo razonable por si el visitante responde. Pasado ese plazo, se eliminan. El visitante puede solicitar la eliminación anticipada escribiendo a [email protected].
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Paso 1
Recibimos tu mensaje
Queda registrado con la fecha de entrada y el correo desde el que lo enviaste.
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Paso 2
Respondemos y esperamos
Mantenemos el hilo abierto por si necesitas aclarar algo más sobre el tema que consultaste.
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Paso 3
Eliminación
Sin respuesta, el mensaje se borra. También puedes pedir el borrado anticipado por correo.
Derechos del visitante
El visitante puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos personales escribiendo a [email protected]. La solicitud debe incluir el correo desde el cual se envió el mensaje original y una descripción de lo solicitado. Responderemos en un plazo razonable.
Acceso
Puedes pedir qué datos tenemos guardados asociados a tu correo.
Rectificación
Si un dato está mal escrito o quedó incompleto, indícanos la corrección.
Cancelación
Solicita que borremos tu mensaje antes del plazo habitual de conservación.
Oposición
Puedes pedir que no sigamos tratando tu mensaje para un fin concreto.
Cada solicitud se atiende por correo. Incluye siempre la dirección desde la que escribiste, porque es la única forma de localizar tu mensaje en nuestros registros.
Cookies y tecnologías similares
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El detalle completo, con los tipos de cookie y su duración, está en la política de cookies. El visitante puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies, aunque eso puede afectar algunas funciones del sitio, como el envío de formularios o la navegación entre secciones.
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Si un tutor detecta que un menor envió datos, puede solicitar su eliminación escribiendo a [email protected] e indicando el correo usado en el mensaje.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el funcionamiento del sitio o en la normativa aplicable. La versión vigente es la publicada en esta página, con la fecha de actualización indicada arriba. El uso continuado del sitio tras una actualización implica la aceptación de la nueva versión.
Si la actualización cambia de forma relevante el uso de los datos de contacto, lo indicaremos en esta misma página y actualizaremos la fecha, para que puedas revisar el texto completo antes de enviar un mensaje nuevo.
Contacto para temas de privacidad
Para cualquier consulta sobre esta política, escribe a [email protected] o llama al +52 81 8128 5218, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00. Dirección postal: Calle Pino Suárez 300, Centro, 64000 Monterrey, Nuevo León.
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- Guía de ingredientes y vitaminas para hombre
- Fórmulas de energía y vitalidad
- Estilo de vida saludable
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